Marcos Morita
17 de março de 2014
Você sabe o que significa estratégia? Sua origem provêm do
grego stratègos, onde stratos = exército e ago = comando. Uma utilização
peculiar pode ser vista no filme Tropa de Elite, no qual Wagner Moura repete o
conceito em várias línguas para um grupo de recrutas sonolentos. O termo migrou
para o mundo corporativo por meio de livros como a “Arte da Guerra” e hoje em
dia em concorridas palestras de ex-policiais do BOPE. É presença constante em
reuniões corporativas, onde concorrente é chamado de inimigo, ponto de venda é
conhecido como campo de batalha e conquista de território é sinônimo de
participação de mercado.
Engana-se porém, quem imagina que estratégia está restrita
ao mundo bélico ou corporativo. Você, eu, assim como qualquer outra pessoa pode
se beneficiar do pensamento estratégico em qualquer papel que esteja inserido:
colaborador, executivo, empreendedor, voluntário, esposa, marido, pai,
companheiro. Para ajudá-lo a pensar de maneira estratégica criei um guia com
quatro chaves, cada qual com um nome sugestivo, em geral uma alegoria aos
conceitos apresentados. Você poderá utilizá-las em qualquer sequência, assim
como três, duas ou apenas uma, porém seu poder e eficiência serão tanto maiores
quanto mais chaves utilizar. Vejamos.
Alice no País das Maravilhas: a primeira chave versa sobre a
definição de objetivos de curto, médio e longo prazo, alinhados ao acrônimo
SMART. Para defini-lo utilizarei de alguns tipos que cruzam nossa vida. Qual a
semelhança entre o fumante e o obeso no primeiro dia do ano, o amigo sonhador
que a cada hora aparece com uma nova ideia e o político em véspera de eleição?
Todos têm sonhos e promessas, as quais na maioria das vezes não se concretizam
por não serem específicas, mensuráveis, atingíveis, realizáveis e com um tempo
definido, ou seja, não são SMART, traduzindo as palavras para o inglês:
Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Time-bound, e utilizando suas
primeiras letras.
Agora, por que Alice? Para quem não se recorda do filme, há
uma cena na qual a garota perdida na floresta entabula uma conversa com o gato.
Alice em frente a uma bifurcação pergunta para aonde levam estas estradas. O
gato em cima de uma árvore responde: depende, para aonde você quer ir? Alice
diz que não sabe que caminho seguir. E então o gato, genialmente, responde que
para quem não sabe aonde ir, qualquer caminho serve. Enfim, saber definir
objetivos, monitorá-los e cumpri-los é uma arte que poucos dominam, por exemplo
os projetos em sua empresa, a reforma da sua casa, os puxadinhos nos
aeroportos, as obras públicas do PAC e os quilinhos extras que insistem em
persegui-lo.
Avestruz: neste mundo globalizado, interconectado e
instantâneo, empresas lançam produtos e serviços com velocidade cada vez mais
espantosa, reduzindo os ciclos de vida de seus produtos, muitas vezes
canibalizando-os antes que a concorrência o faça. Creio que se lembre da casa
de sua avó com o fogão antigo e o pinguim em cima da geladeira, relíquias de um
casamento remoto. Não obstante reclamamos que tudo hoje é descartável, mas não
aguentaríamos tanto tempo utilizando os mesmos eletrodomésticos. Vamos testar?
Pare e olhe o seu smartphone, televisor de LED, tablet ou ultrabook. Aposto que
o anterior ainda estava em perfeitas condições de uso.
Apesar destas óbvias constatações, muitas vezes nos
comportamos como avestruzes, enfiando a cabeça na terra ao invés de olharmos o
mundo exterior, as ameaças e oportunidades que nos cercam. Quem já foi
despedido alguma vez sabe o quão difícil é retomar os contatos perdidos,
esquecidos enquanto estávamos compenetrados no dia a dia da empresa.
Empresários também se enquadram toda vez que são surpreendidos pelos
lançamentos e promoções da concorrência. Faltou ao empregado a disciplina em
cultivar seu networking e ao empreendedor manter-se atualizado com as novidades
do seu mercado. Para ambos, uma lição a ser aprendida: olhe sempre para fora da
caixa.
Bombeiro: atire a primeira pedra quem nunca se sentiu como
um bombeiro, apagando incêndios. Prazos apertados, cumprimento de metas,
reclamações de clientes, entrega de relatórios, pedidos do chefe, reuniões
intermináveis. Tudo isso faz parte do dia a dia das organizações, as quais em
busca de maiores lucros acabam por reduzir seus quadros, sobrecarregando os que
ali permaneceram. O problema é quando isto se torna rotina, refletindo-se em
longas jornadas, cansaço, estresse e retrabalho, interferindo em sua vida
pessoal.
O consultor e escritor Stephen Covey em seu livro “Os Sete
Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes”, já mencionava a importância em separar
o importante do não importante e o urgente do não urgente, ensinando as pessoas
a trabalharem no quadrante mágico do planejamento, invariavelmente esquecido e
atropelado pelas urgências. Planejar, delegar, treinar, fixar grandes
objetivos, controlar, monitorar e antever eventuais problemas antes que se
tornem urgentes, são atitudes que podem ajudá-lo a retomar o controle do
relógio. Tente reservar uma hora por dia para trabalhar nas atividades
listadas. Você verá que os resultados são impressionantes.
Grandes Ovos: conheço diversos executivos e empresários
solitários e arrependidos, cujos filhos e esposas preferiram seguir seu próprio
caminho enquanto seus pais e mães ausentes viajavam ou trabalhavam horas a fio.
Infelizmente para nós que já temos cabelos brancos, muitas vezes é necessário
um acontecimento ou evento inesperado: doença, separação ou morte para que a
ficha caia. Mergulhados em nossas atividades, esquecemo-nos de perguntar o que
é realmente importante em nossas vidas. Tal qual o poema do escritor colombiano
Gabriel Garcia Márquez, Carta de Despedida, repensamos o que poderíamos ter
feito, caso pudéssemos voltar as horas.
Pare enquanto ainda há tempo e liste suas verdadeiras
prioridades: esposa, marido, filhos, pais, amigos, tempo livre, estudos,
desenvolvimento espiritual, trabalhos comunitários, cultivar um hobby, escrever
um livro, construir uma casa, viajar, velejar. Uma vez definidos, estabeleça
objetivos SMART para atingi-los, aproveitando o tempo livre que sobrará após
livrar-se da síndrome do bombeiro. Viu só, sem querer você já está usufruindo
dos benefícios de pensar estrategicamente.
Disponível em http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/as-quatro-chaves-do-pensamento-estrategico/76180/.
Acesso em 23 mar 2014.
