GHIURGHI, Flavia. Os segredos da venda assertiva – Saiba o que está por trás desse processo e
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TAUHATA, Sergio. Empresário precisa estudar? – Sentar nos bancos da escola ajuda ou
atrapalha quem tem ímpeto empreendedor? Para responder essa pergunta,
entrevistamos especialistas em todo o mundo e demos a palavra a 50 dos mais
bem-sucedidos homens de negócios do país. Nas próximas páginas, você vai
descobrir as respostas e também como cada um deles aprendeu – de verdade – a
fazer negócios. Pequenas Empresas Grandes Negócios, nº 270, julho de 2011,
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HOPKINS, Michael S.. Como a matemática mudou o callcenter –Nesta entrevista, Cameron Hurst conta como a
Assurant Solutions recorreu ao trabalho de matemáticos para encontrar a melhor
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BOTTONI, Fernanda. Compras a um clique – Sites e comércio eletrônico estão cada vez
mais sofisticados, embora para o usuário comum, pareçam cada vez mais simples. Próxxima,
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DANTAS, Fernando. Nova classe média tem mais jovens e
empregos formais – Comparado à
população total, grupo do meio também se destaca na indústria e no comércio, e
já é mais da metade dos brasileiros. O Estado de S. Paulo, 31 de julho de
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