Mestre do Marketing
8 de maio de 2012
Todos nós desde o inicio de nossas vidas aprendemos a ter
uma percepção do mundo através de cinco sentidos que são (tato, visão, olfato,
paladar e audição) com estes cinco sentidos aprendemos o significado das coisas
e a como distingui-las de acordo com suas características.
O marketing sensorial trata-se de como utilizar estes
sentidos para alavancar as vendas, já é do conhecimento geral que esses
sentidos nos levam a praticar diferentes ações que mudam de acordo com nossa
maneira de agir e gostos pessoais, pensando desta maneira é que surge o
Marketing sensorial que se utiliza dos diferentes sentidos para provocar
emoções nos consumidores que impulsionem a compra.
O Marketing Sensorial é mais uma das maravilhosas
estratégias de marketing que analisa o comportamento do cliente e suas emoções
e visa criar um vínculo emocional entre o produto ou serviço e o consumidor, e
para isso utiliza diferentes formas, um exemplo são em restaurantes os
maravilhosos cheiros de diferentes tipos de alimentos que impulsionem o
consumo, também nas grandes lojas nós facilmente encontramos o Marketing
sensorial através de maravilhosas vitrines com os principais modelos e peças
exclusivas que logo chamam a atenção do consumidor que passa em frente, além
disso também se usa muito a sensação de bem estar para deixar o consumidor mais
a vontade na hora de ir as compras, seja por um perfume que deixe o ambiente
mais gostoso, como também por aparelhos como é o caso do ar condicionado, tudo
é feito de uma forma a deixar o consumidor a esquecer certas preocupações para
que ele se sinta a vontade e assim possa gastar mais.
Esta não é uma prática nova, e em diferentes tipos de lojas
já está a ser usada a muito tempo e ganha cada vez mais adeptos e com inovações
na área de acordo com o nicho da loja, as grandes lojas como por exemplo de
venda de móveis deixam um ambiente bem propício a compra, já que costumam
deixar seus produtos amostra para que os consumidores possam utilizar e até
testa-los antes, algo que são não fosse oferecido com certeza as vendas cairiam
bastante.
O ideal no Marketing sensorial é que o ambiente se mantenha
propicio ao tema, utilizando sempre estes sentidos naturais para que o ambiente
se torne agradável ao tema proposto.
Disponível em http://www.mestredomarketing.com/o-que-e-marketing-sensorial/.
Acesso em 26 jul 2013.
