Eric Santos
Muitas empresas investem recursos significativos de tempo e
dinheiro para atrair visitantes qualificados para o seu site, porém acabam
tendo uma efetividade muito baixa em conversão dessas visitas em Leads e
Clientes. Geralmente isso tem relação com a estratégia de conversão.
Entre os erros mais comuns estão, por exemplo, campanhas no
Adwords direcionando usuários somente para a Home do site, formulários de “Fale
Conosco” escondidos como única opção de captação de contatos, falta de ofertas
de meio de funil para quem ainda não está pronto para a compra, entre outros.
Uma das melhores formas para melhorar a conversão de um site
é a adoção de Landing Pages diversas (ou Páginas de Conversão) ofertando
“respostas” a diferentes “problemas” que o usuário está procurando quando entra
no seu site, direcionando-o para a ação desejada. Um trabalho bem feito com
Landing Pages tem o poder de, em pouco tempo, aumentar significativamente o
retorno sobre todo o investimento de marketing digital que a empresa está fazendo.
Neste artigo, listei 5 dicas simples para a sua empresa
criar Landing Pages eficientes:
1. Layout e
navegação limpos
Essas páginas, em geral, contêm muito menos elementos e
links do que uma página comum de um site. Isso porque seu único objetivo é fazer
com que o usuário realize a Conversão, que pode ser fornecer suas informações
de contato em troca de um download gratuito, fazer o cadastro em uma
ferramenta, pedir mais informações sobre um produto etc. Via de regra, em uma
Landing Page, não deve aparecer nenhum outro link capaz de distrair o usuário,
apenas o botão de conversão.
2. Formulário enxuto
Defina com sua equipe de vendas quais as informações
essenciais para realizar o próximo passo no contato. É preciso filtrar por
porte? Cargo? O primeiro contato vai ser feito via email ou é preciso o
telefone? A partir dessa definição, não insira nenhum parâmetro além dos campos
essenciais. Eliminar a solicitação de uma informação sensível e que não será
usada logo de cara, como o telefone ou endereço, por exemplo, pode significar
um aumento considerável na taxa de conversão.
3. Oferta clara e concisa
Em relação ao texto da oferta, o desafio é produzir uma
chamada atraente e concisa. Além do título e subtítulo do material
disponibilizado em destaque, inclua também 3 ou 4 tópicos com os principais
temas ou capítulos abordados no conteúdo. Desta forma você consegue mostrar a
qualidade do material ou produto/serviço, sem correr o risco de perder a
atenção do visitante por excesso de informação.
4. Imagem atraente
Incluir imagens ou vídeos que mostrem o que há por trás da
Landing Page é uma boa maneira de despertar o interesse do visitante e passar
credibilidade. Incluir a capa do material é uma alternativa prática e eficiente
para mostrar que o conteúdo é real.
5. Call-to-action (chamada) incisiva
Para estimular o usuário a realizar a ação, seja claro e direto
na chamada do formulário e botão de conversão, o call-to-action. A voz ativa e
os verbos de ação ajudam muito. Por exemplo, se a oferta for de um ebook
gratuito, deixe isso explícito: “Receber o ebook gratuito”.
Essas são apenas dicas iniciais para criação e otimização de
Landing Pages. Para se aprofundar e ver exemplos, recomendo assistir ao Webinar
gratuito que temos sobre o tema.
Disponível em
http://www.endeavor.org.br/artigos/marketing-vendas/prospeccao/5-dicas-para-converter-clientes-online?utm_source=Facebook-Timeline&utm_medium=referral&utm_content=digital&utm_campaign=artigo_endeavor.
Acesso em 26 jul 2013.