Roseani Rocha
19 de Fevereiro de 2014
Após um ano de estudos em conjunto, a Serasa Experian e o
instituto Data Popular, especializado na classe C, avaliaram esta população em
detalhe para determinar perfis que possam colaborar com ações mais segmentadas
para este público, até então visto de maneira homogênea por anunciantes,
agências de marketing e mesmo pelo poder público.
As empresas afirmam que a chamada nova classe média é
composta por 108 milhões de pessoas que consumiram o equivalente a mais de R$
1,17 trilhão em 2013, sendo responsável, ainda, por 58% do crédito movimentado
no País. O estudo Faces da Classe Média avaliou essa faixa social sob 400
variáveis, considerando aspectos geográficos, demográficos, creditícios e
comportamentais.
O resultado foram quatro grandes perfis: Batalhadores,
Experientes, Empreendedores e Promissores. Confira abaixo o resumo de cada um
deles:
Batalhadores – Representam a maior fatia da população da
classe C (39% ou 30,3 milhões de pessoas), têm em média 40 anos e 48% deles
concluíram o ensino fundamental. Os solteiros predominam: são 72%, sendo que
49% deles trabalham com carteira assinada e 41% usam a internet. Para os
Batalhadores, o emprego é visto como fonte de estabilidade e meio para a
realização de sonhos e desejos. Também veem o estudo como fonte de ascensão
social. Este grupo, que consome R$ 388,9 bilhões, é um dos grandes usuários do
crédito, para itens como a aquisição da casa própria ou reforma. Seus produtos
e serviços de desejo em 2014 são viagens de avião nacionais, móveis, máquina de
lavar, TV (plasma, LCD ou LED), imóvel e carro.
Experientes – Têm idade média de 65 anos e representam 26%
da classe média (20,5 milhões de pessoas). Aqui, 36% são profissionais
autônomos, 41% são viúvos e só 7% acessam a internet; 59% têm ensino
fundamental e 31% não receberam educação formal. Temendo depressão e
preconceito dos mais jovens e para manter seu padrão de consumo, esse grupo
busca manter-se no mercado de trabalho. Eles movimentam R$ 274 bilhões e têm
como alvo para este ano a aquisição de viagem de avião nacional, móveis,
geladeira, máquina de lavar e TV (plasma, LCD ou LED).
Empreendedores – O menor e mais arrojado grupo dentro do
escopo da pesquisa; representa 16% da população analisada (11,6 milhões de
pessoas), consome média de R$ 276 bilhões. Trata-se de uma faixa social mais
escolarizada – 42% estão cursando ou já concluíram o ensino médio e 19%, o
superior. Com idade média de 43 anos, 43% têm carteira assinada e 60% utilizam
a internet. Este grupo busca conciliar o trabalho como sustento ao gosto pela
atividade que exercem. Entre seus planos para 2014 são destaques viagem ao
exterior, móveis, notebook, tablet, TV (plasma, LCD ou LED) e carro.
Promissores – São 19% dos pesquisados (14,7 milhões) e
jovens com idade média de 22 anos; 95% são solteiros, 59% concluíram ensino
médio e 57% têm emprego com carteira assinada. A maioria (72%) usa a internet,
mas ao que indica o estudo, não para pesquisas sobre finanças pessoais: 51% admitiram
se descontrolar financeiramente, já tendo enfrentado apertos e endividamento.
Seu consumo é de R$ 230,8 bilhões e para este ano pretendem gastar com academia
de ginástica, faculdade, cursos profissionalizantes, móveis, notebook,
smartphones, carros e motos.
Disponível em
http://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/noticias/2014/02/19/Estudo-exibe-as-varias-faces-da-classe-media.html.
Acesso em 01 mar 2014.
